ویزای کار ژاپن
پریا نایب‌یان
بروزرسانی:
انتشار: ۲ سال پیش
کارگران ماهر خارجی که مایل به کار در ژاپن هستند باید طبق قوانین تعیین‌شده توسط اداره مهاجرت این کشور، ویزای کار ژاپن را داشته باشند. علاوه بر این، مجوزهای کار تنها در صورتی قابل تایید هستند که توسط یک سازمان معتبر محلی و ثبت‌شده در ژاپن، تضمین و مورد حمایت مالی قرار گیرند. هزینه ویزای یک‌بار ورود ژاپن ۳,۰۰۰ ین ژاپن (۲۲.۱۸ دلار) است. معمولا درخواست ویزای کاری ژاپن برای ایرانیان پروسه‌ای بسیار سخت‌گیرانه دارد. به این دلیل که شرکت‌های ژاپنی ترجیح می‌دهند فردی را که در ژاپن است و قبلاً ویزای کار دارد، استخدام کنند تا اینکه پروسه حمایت مالی را طی کنند. این مقاله از موسسه مهاجرتی GO2TR به‌جزئیات ویزای کار ژاپن، ازجمله شرایط و الزامات درخواست، روند درخواست، مدت‌زمان ویزا و غیره می‌پردازد.
اگر مایل به زندگی در ژاپن هستید، لازم است ویزایی دریافت کنید که برای فعالیت‌های مورد نظر شما در ژاپن مناسب‌ترین باشد. کارشناسان مجرب موسسه مهاجرتی GO2TR می‌توانند بهترین نوع ویزا را برای شما انتخاب کنند. کافیست از طریق تماس رایگان با ما در ارتباط باشید.
آنچه در این مقاله خواهید خواند:
- افراد واجد شرایط برای دریافت ویزای کار ژاپن
- انواع ویزای کار ژاپن
- طبقه بندی مشاغل برای ویزای کار ژاپن
- مراحل اقدام برای ویزای کار ژاپن
- مدارک مورد نیاز برای اخذ ویزای کار ژاپن
- هزینه های صدور و اخذ ویزای کار ژاپن
- مدت زمان لازم جهت صدور و اخذ ویزای کار ژاپن
- تمدید ویزای کار ژاپن
- آدرس سفارت ژاپن در ایران
- مقایسه انواع ویزا های کاری ژاپن
افراد واجد شرایط برای دریافت ویزای کار ژاپن
برای دریافت ویزای کار ژاپن، در قدم اول باید شرایط و الزامات موردنیاز برای کار در ژاپن را برآورده کنید تا بتوانید از کارفرمایان این کشور پیشنهاد شغلی یا جاب آفر دریافت کنید. این الزامات عبارت‌اند از:
- الزامات شغل موردنظر: مطمئن شوید که مهارت‌ها و تجربه‌های ذکرشده در شرح الزامات شغل انتخابی خود را دارا هستید.
- مدرک چهارساله: کار در ژاپن بدون مدرک تحصیلی غیرممکن نیست، اما واقعاً سخت است. ویزاهای کاری ژاپن معمولا نیاز به حداقل مدرک دانشگاهی لیسانس دارند.
- مدرک زبان: برای اکثر مشاغل در ژاپن به سطح بالایی از زبان ژاپنی نیاز دارید. شما می‌توانید سطح زبان ژاپنی خود را با آزمون مهارت زبان ژاپنی (JLPT) به کارفرمایان ثابت کنید. این آزمون استاندارد دارای پنج سطح است. N1 بالاترین سطح زبان ژاپنی است. برای یافتن شغل در ژاپن معمولاً باید حداقل سطح N2 را بگذرانید.
- داشتن قراردادکاری: شما نمی‌توانید بدون یک قرارداد امضا شده روند درخواست برای ویزای کار ژاپن را شروع کنید.
متوسط درآمد سالانه در ژاپن در سال ۲۰۲۲ حدود ۶,۱۷۹,۷۰۰ ین ژاپن (حدود ۴۵ هزار دلار) بوده است. نرخ بیکاری این کشور در اکتبر سال ۲۰۲۲ نیز بدون تغییر نسبت به سال گذشته ۲.۶ درصد باقی ماند که انتظارات برای کاهش به ۲.۵ درصد را از دست داد. البته این میزان پایین‌ترین نرخ بیکاری این کشور در دو سال اخیر بوده است.
انواع ویزای کار ژاپن
سه نوع ویزای کار برای ژاپن وجود دارد:
- ویزای کار معمولی ژاپن که برای تعدادی از مشاغل مانند استادان دانشگاه یا هنرمندان صادر می‌شود.
- ویزای حرفه‌ای با مهارت بالا ژاپن که از طریق یک سیستم امتیازبندی صادر می‌شود و مدت اقامت طولانی‌تر و مزایای بیشتری نسبت به ویزای کار معمولی ارائه می‌دهد.
- ویزای تعطیلات کاری ژاپن که برای اتباع کشورهایی صادر می‌شود که قرارداد تعطیلات کاری با ژاپن دارند.
ویزای تعطیلات کاری ژاپن شامل ایرانیان نمی‌شود.
امتیازبندی ویزای حرفه ای با مهارت بالای ژاپن
هنگامی که برای ویزای حرفه ای با مهارت بالا درخواست می‌کنید، باید حداقل ۷۰ امتیاز در سیستم امتیازبندی دریافت کرده باشید. این امتیازها به چهار دسته اصلی تقسیم می شوند:
- سوابق تحصیلی شما
- سوابق حرفه‌ای شما
- حقوق سالانه شما
- سن شما
سوابق تحصیلی
- فعالیت‌های تحقیقاتی آکادمیک پیشرفته
- دارندگان مدرک دکترا ۳۰ امتیاز
- دارندگان مدرک کارشناسی ارشد ۲۰ امتیاز
- دارندگان مدرک لیسانس ۱۰ امتیاز
- دارندگان مدرک دکترا ۳۰ امتیاز
- دارندگان مدرک کارشناسی ارشد ۲۰ امتیاز
- دارندگان مدرک لیسانس ۱۰ امتیاز
- دارندگان مدرک دکتری یا کارشناسی ارشد ۲۰ امتیاز
- دارندگان مدرک لیسانس ۱۰
حداقل حقوق سالانه
- ۱۰ میلیون ین ۴۰ امتیاز
- ۹ میلیون ین ۳۵ امتیاز
- ۸ میلیون ین ۳۰ امتیاز
- ۷ میلیون ین ۲۵ امتیاز (مگر اینکه ۴۰ سال یا بالاتر باشید)
- ۶ میلیون ین ۲۰ امتیاز (مگر اینکه ۴۰ سال یا بالاتر باشید)
- ۵ میلیون ین ۱۵ امتیاز (مگر اینکه ۳۵ سال یا بیشتر سن داشته باشید)
- ۴ میلیون ین ۱۰ امتیاز (مگر اینکه ۳۰ سال یا بیشتر سن داشته باشید)
سوابق حرفه‌ای و تجربه کاری
- سابقه کار ده سال و بیشتر ۲۰ امتیاز
- سابقه کار هفت سال و بیشتر ۱۵ امتیاز
- سابقه کار پنج سال و بیشتر ۱۰ امتیاز
- سابقه کار سه سال و بیشتر ۵ امتیاز
سن
- شما برای سازمانی کار خواهید کرد که حمایتی مالی از دولت ژاپن دریافت می‌کند (۱۰ امتیاز)
- شما مدرکی دارید که توسط یک موسسه آموزش عالی در ژاپن صادر شده است (۱۰ امتیاز)
- شما دارای سطح N1 آزمون مهارت زبان ژاپنی هستید یا از یک موسسه خارجی فارغ‌التحصیل شده‌اید (۱۵ امتیاز)
- شما دارای سطح N2 از آزمون مهارت زبان ژاپنی هستید (۱۰ امتیاز)
- شما دستاوردهای تحقیقاتی قبل ارائه دارید. (۱۵ الی ۲۰ امتیاز)
اگر شرایط و مدارک خاصی داشته باشید، با ارائه آن‌ها امتیاز اضافی دریافت خواهید کرد که در ادامه ذکر شده است.
امتیازات اضافی
تفاوت بین ویزا و مجوز کار (ورک پرمیت) در این است که ویزا مدرکی است که توسط یک فرد برای ورود به یک کشور خاص اخذ می‌شود در حالی که مجوز کار یک نامه استخدامی است که توسط کارفرما برای معرفی کارمند موردنیاز برای ورود به کشور صادر می‌شود. ویزا توسط مقامات مهاجرتی حاضر در اداره مهاجرت ژاپن صادر می‌شود و مسئول مهاجرت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به شخص اجازه ورود به کشور را بدهد. اما مجوز کار توسط یک شرکت ملی یا بین‌المللی در ژاپن صادر می‌شود که در کشورهای دیگر برای استخدام افراد حرفه‌ای یا سایر کارکنان فنی و غیره برون‌سپاری می‌کند.
طبقه بندی مشاغل برای ویزای کار ژاپن
وزارت امور خارجه ژاپن فهرستی از مشاغلی را ارائه کرده است که برای درخواست ویزای کار مجاز هستند:
- هنرمندان مانند عکاسان، آهنگسازان، ترانه‌سراها، مجسمه‌سازان و غیره.
- مدیران تجاری، مانند رئیس شرکت، مدیر و غیره.
- مهندس یا متخصص در علوم انسانی یا خدمات بین‌المللی، مانند مهندس علمی یا فناوری اطلاعات، مترجم یا کپی‌رایتر، معلم زبان خارجی، طراح و غیره.
- سایر هنرمندان مانند، بازیگر، نوازنده، خواننده، رقصنده، ورزشکار و غیره.
- مربی یا معلم در مدارس ابتدایی، متوسطه یا دبیرستان.
- انتقال گیرنده درون شرکتی (کسی که به شعبه ژاپنی یک شرکت منتقل شده است).
- خبرنگاران مانند روزنامه‌نگاران روزنامه یا مجلات، سردبیران، تصویربرداران اخبار، گویندگان و غیره.
- کارمندان بخش حقوقی یا حسابداری مانند وکلا، کارمندان قضایی، حسابداران عمومی، حسابداران مالیاتی و غیره.
- خدمات پزشکی مانند پزشک، دندان‌پزشک، داروساز، پرستار و غیره.
- مراقبت‌های پرستاری.
- اساتید مانند استاد دانشگاه یا استادیار و غیره.
- فعالان مذهبی، مانند راهبان، اسقف‌ها، مبلغان و غیره.
- پژوهشگران مؤسسات تحقیقاتی.
- کارکنان ماهر مانند سرآشپزهای خارجی، مربیان حیوانات، خلبانان، مربیان ورزشی، یا افراد خارجی که در زمینه‌های صنعتی خاص تخصص و مهارت دارند.
- کارآموزان فنی.
تفاوت ویزای کار ژاپن با ورک پرمیت در چیست؟
گواهی صلاحیت (COE)، که توسط یک مرجع مهاجرت منطقه‌ای تحت صلاحیت آژانس خدمات مهاجرت ژاپن صادر می‌شود، گواهی می‌دهد که تبعه خارجی با شرایط موردنیاز برای کار در ژاپن مطابقت دارد (به این معنی که فعالیت ذکرشده در درخواست نادرست نیست و این فعالیت یکی از فعالیت‌هایی (به‌استثنای بازدیدکننده موقت) است که در قانون کنترل مهاجرت ژاپن ذکرشده است.
مراحل اقدام برای ویزای کار ژاپن
روند درخواست برای دریافت ویزای کار ژاپن به دو بخش تقسیم می‌شود:
- گرفتن گواهی صلاحیت (COE)
- درخواست برای ویزای کار ژاپن
اخذ گواهی صلاحیت در ژاپن
برای دریافت ویزای کار ژاپن، شما نیاز به یک اسپانسر در کشور ژاپن (کارفرما) دارید. اسپانسر باید برای اخذ COE از طرف شما در اداره مهاجرت محلی درخواست دهد. صدور گواهی COE حداقل سه ماه طول می‌کشد و سه ماه نیز اعتبار دارد. پس از صدور COE، می‌توان برای ویزای کار ژاپن اقدام کرد.
COE چیست؟
گواهی واجد شرایط بودن (COE) برای ژاپن جایگزین ویزای کار نمی‌شود: فقط یک پیش‌نیاز است و شما همچنان باید از کشور خود برای ویزای کار ژاپن درخواست دهید.
۱.
با توجه به آنچه ذکر شد، در مرحله اول شما باید مدارک لازم را جهت صدور COE برای کارفرمای خود ارسال کنید.
درخواست ویزای کار ژاپن
۲.
پس از دریافت گواهی صلاحیت، کارفرما باید آن را برای شما ارسال کند تا بتوانید از آن برای درخواست ویزای کار از یک دفتر نمایندگی دیپلماتیک ژاپن (کنسولگری یا سفارت) در ایران استفاده کنید.
۳.
با سفارت ژاپن در ایران تماس بگیرید.
برخی از دفاتر نمایندگی، درخواست مستقیم ویزا را نمی‌پذیرند، به این معنی که شما باید از طریق یک آژانس مسافرتی معتبر یا آژانس درخواست ویزا اقدام کنید.
۴.
مدارک موردنیاز برای ویزای کار ژاپن را جمع‌آوری کنید.
۵.
درخواست ویزای کار ژاپن را مستقیماً به سفارت ژاپن در ایران یا آژانس درخواست ویزا، ارسال کنید.
۶.
در این مرحله اگر سفارت نیاز بداند، ممکن است مجبور شوید برای مصاحبه یا ارائه مدارک اضافی به آنجا مراجعه کنید.
۷.
پس از رسیدگی به درخواست ویزای کار ژاپن، باید برای دریافت پاسپورت خود برگردید. اگر درخواستتان تائید شود، می‌توانید برای مهاجرت به ژاپن آماده شوید.
مدارک مورد نیاز برای اخذ ویزای کار ژاپن
هنگامی‌که برای ویزای کار ژاپن درخواست می‌دهید، باید مدارک زیر را ارسال کنید:
- فرم درخواست ویزای کار ژاپن، تکمیل و امضا شده باشد.
- گواهی صلاحیت (COE)
- پاسپورت معتبرتان به همراه فتوکپی از آن
- چند قطعه عکس در اندازه پاسپورت مطابق با مشخصات زیر:
- ابعاد: ۴x ۳ سانتی‌متر
- در سه ماه گذشته گرفته‌شده باشد.
- پس‌زمینه سفید ساده، بدون هیچ‌گونه الگو و سایه
- تصویر با حالت چهره خنثی باشد.
- صورت شما باید کاملاً قابل‌مشاهده باشد.
- تصویر باید کیفیت خوب (فوکوس، واضح و شارپ) داشته باشد.
- اسنادی که جزئیات سازمان مذهبی را نشان می‌دهد که شما را به ژاپن می‌فرستد.
- اسنادی که جزئیات سازمان مذهبی ژاپنی را نشان می‌دهد.
- مدارکی که نشان‌دهنده موقعیت و شغل مذهبی شما باشد.
- مدارک مربوط به سازمان پذیرنده
- مدارک تحصیلی و حرفه‌ای
- مدارک مربوط به سازمان پذیرنده
- مدارک تحصیلی یا مجوز تحصیلی.
مدارک موردنیاز کارفرما برای درخواست ویزای کار ژاپن
- ضمانت‌نامه
- دعوت‌نامه رسمی برای فرد معرفی‌شده
- ارائه لیست متقاضیان ویزا به اداره مهاجرت ژاپن
- جزئیات ضروری شرکت
- ارائه برنامه سفر به ژاپن (منظور سفر متقاضی به ژاپن است)
قبل از درخواست برای ویزای کار ژاپن، باید بیشتر مدارک را برای کارفرما یا حامی خود در ژاپن ارسال کنید تا آن‌ها بتوانند برای گواهی واجد شرایط بودن در خدمات مهاجرت ژاپن درخواست دهند.
هزینه های صدور و اخذ ویزای کار ژاپن
هزینه‌های ویزای ژاپن به شرح زیر است:
- ویزای یک‌بار ورود: ۳,۰۰۰ ین ژاپن (۲۲.۱۸ دلار)
- ویزای دوبار ورود یا چند بار ورود: ۶,۰۰۰ ین ژاپن (۴۴.۳۵ دلار)
نکات مربوط به هزینه
- شما فقط در صورت تائید درخواست باید هزینه را بپردازید.
- اگر از طریق آژانس درخواست می‌دهید، هزینه خدمات اضافی را از شما درخواست خواهند کرد.
- هزینه‌های ویزا بسته به کشوری که در آن درخواست می‌دهید، واحد پول محلی و همچنین ملیت شما می‌تواند تغییر کند.
مدت زمان لازم جهت صدور و اخذ ویزای کار ژاپن
زمان پردازش ویزای کار واقعی ژاپن بین ۵ تا ۱۰ روز کاری است (اگرچه زمان واقعی به سفارتی که در آن درخواست می‌دهید، بستگی دارد). بااین‌حال، روند دریافت گواهی واجد شرایط بودن برای ویزای کار می‌تواند تا سه ماه طول بکشد.
مدت اعتبار ویزای کار ژاپن
ویزای کار ژاپن را می‌توان برای مدت‌زمان مشخصی صادر کرد که بر اساس عوامل متعددی مانند شغل و مدت قرارداد کاری شما به‌صورت زیر خواهد بود:
- سه ماه
- چهار ماه
- یک سال
- سه سال
- پنج سال
صرف‌نظر از مدت‌زمان ویزای خود، در صورت واجد شرایط بودن، می‌توانید برای تمدید ویزای کاری خود قبل از انقضای آن اقدام کنید.
تمدید ویزای کار ژاپن
شما باید برای تمدید ویزای ژاپن (که به‌عنوان تمدید دوره اقامت نیز شناخته می‌شود) در اداره مهاجرت محلی که در آن زندگی و کار می‌کنید درخواست دهید. برای تمدید ویزای کار ژاپن به مدارک زیر نیاز دارید:
- فرم درخواست تمدید مدت اقامت، به‌صورت تکمیل و امضا شده
- پاسپورت و کارت اقامتتان
- چند قطعه عکس
- اثبات اینکه شرایط مالی لازم برای ادامه زندگی در ژاپن را دارید.
- مدرکی مبنی بر ادامه کار که جزئیات استخدام شما را بیان می‌کند، مانند حقوق، موقعیت و مدت قرارداد
- مدارک ثبت شرکت
- گواهی درآمد سالانه و پرداخت مالیات
آدرس سفارت ژاپن در ایران
- آدرس: تهران، خیابان زعفرانیه، خیابان مقدس اردبیلی، پلاک ۱۶۲، کد پستی ۸۱۴-۱۱۱۵۵
- ساعت کار سفارت: ۸:۳۰ الی ۱۲:۰۰، ۱۲:۴۵ الی ۱۷:۰۰ (به‌جز روزهای جمعه و شنبه)
- تلفن: ۹۸۲۱۲۲۶۶۰۷۱۰+
- فاكس: ۹۸۲۱۲۲۶۶۰۷۴۷+
- فاكس بخش كنسولي: ۹۸۲۱۲۲۶۶۰۷۴۶+
مصاحبه سفارت ژاپن برای دریافت ویزای کار
مصاحبه شما احتمالاً به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. برخی از بایدها و نبایدها هنگام مصاحبه برای ویزای کار ژاپن عبارت‌اند از:
بایدها:
- حرفه‌ای عمل کنید.
- لباس رسمی بپوشید.
- تماس چشمی برقرار کنید (نه به‌صورت افراطی)
نبایدها:
- شلخته و حالت افتاده نداشته باشید.
- دیر نکنید یا خیلی زود در جلسه حاضر نشوید.
- سؤالات شخصی نپرسید.
- در طول مصاحبه آنلاین چیزی نخورید و ننوشید.
درمجموع، تلاش کنید تا ارزشی را که برای کار خود قائل هستید، نشان دهید. روی چیزی که می‌خواهید به دست آورید تمرکز نکنید، بلکه به مصاحبه‌کننده خود نشان دهید که به شغل خود علاقه‌مند هستید و از عهده انجام این کار برمی‌آیید.
مقایسه انواع ویزا های کاری ژاپن
انواع ویزای کاری ژاپن شباهت و تفاوت‌هایی دارند که دانستن آن‌ها به شما در انتخاب درست کمک می‌کند. در ادامه با این موارد بیشتر آشنا می‌شویم.
شباهت ها
| عنوان | ویزای حرفه ای با مهارت بالای ژاپن HSFP | ویزای کار معمولی | ویزای تعطیلات کاری |
|---|---|---|---|
| شغل مختص یک منطقه | بله | بله | بله |
| نیاز به ویزای ورود مجدد | بله | بله | بله |
تفاوت ها
| عنوان | ویزای حرفه ای با مهارت بالای ژاپن HSFP | ویزای کار معمولی | ویزای تعطیلات کاری |
|---|---|---|---|
| حداقل زمان اقامت | یک سال | طبق قرارداد | شش ماه |
| حداکثر زمان اقامت | نوع یک: ۵ سال نوع دو: نامشخص | سه سال | ۱۸ ماه |
| چند نوع فعالیت | بله | خیر | بله |
| سرمایه‌گذاری شخصی | خیر | خیر | بله |
| استخدام بلندمدت تمام‌وقت | بله | بله | خیر |
| درآمد سالانه | دارد | دارد | به‌صورت دوره‌ای |
| همراه آوردن دیگر افراد به ژاپن | بله امکان دارد | بله امکان دارد | خیر |
منبع:
سؤالات متداول
آیا در صورت داشتن ویزای کاری، می‌توان اعضای خانواده را به‌عنوان همراه به ژاپن برد؟
بله، اگر به‌عنوان یک کارگر خارجی در ژاپن کار می‌کنید، می‌توانید از همسر و فرزندان خود حمایت مالی کنید تا از طریق ویزای خانوادگی ژاپن به شما بپیوندند.
آیا امکان تبدیل انواع مختلف ویزا به ویزای کاری ژاپن وجود دارد؟
اگر در ژاپن با سایر ویزاهای ژاپن زندگی می‌کنید که اجازه کار را به شما نمی‌دهد، مانند ویزای دانشجویی یا ویزای همسر، می‌توانید برای «تغییر وضعیت اقامت» در دفتر محلی خدمات مهاجرت در ژاپن درخواست دهید و ویزای فعلی خود را به «ویزای کاری» تغییر دهید. رسیدگی به درخواست بین دو هفته تا یک ماه طول می‌کشد و شما باید مدارک لازم را به همراه کارت اقامت خود ارسال کنید. هزینه تغییر وضعیت اقامت شما ۴۰۰۰ ین ژاپن (۲۹.۵۷ دلار) است.
تعدادی از مشاغل پردرآمد در ژاپن کدام شغل‌ها هستند؟
برخی از مشاغل پردرآمد در ژاپن مربوط به شغل‌های مدیریتی مانند مدیر شرکت، مدیر عملیات، مدیر فروش، مدیر ارشد بازاریابی، مدیر اجرایی و معاون منابع انسانی هستند.
آیا با ویزای خانوادگی می‌توان در ژاپن کار کرد؟
ویزای خانوادگی به فرد دریافت کننده تنها اجازه کار پاره‌وقت با شرایط خاص در این کشور را می‌دهد. برای انجام سایر فعالیت‌ها باید از اداره مهاجرت ژاپن مجوز بگیرید. پس از اعطای تائیدیه، فرد وابسته می‌تواند تا ۲۸ ساعت در هفته در ژاپن کار کند.
چگونه می‌توان ویزای کار در ژاپن دریافت کرد؟
برای دریافت ویزای کار در ژاپن، باید از یک کارفرمای ژاپنی که به عنوان حامی مالی شما عمل می کند، یک پیشنهاد شغلی دریافت کنید و سپس برای ویزای کاری مناسب در سفارت یا کنسولگری این کشور درخواست دهید.
آیا می‌توان با ویزای کار در ژاپن به صورت پاره وقت کار کرد یا در فعالیت‌های دیگر خارج از شغل اصلی خود شرکت کرد؟
خیر، دارندگان ویزای کار در ژاپن فقط مجاز به کار در محدوده شغل مجاز خود هستند.
آیا محدودیت سنی برای اخذ ویزای کار در ژاپن وجود دارد؟
محدودیت سنی خاصی برای اخذ ویزای کار در ژاپن وجود ندارد.
آیا می‌توان برای شهروندی ژاپن از طریق ویزای کار اقدام کرد؟
خیر. ویزای کار مستقیماً منجر به تابعیت ژاپن نمی‌شود. برای درخواست شهروندی ژاپن، معمولاً باید شرایط خاصی مانند اقامت چند سال در ژاپن و رعایت سایر معیارها را رعایت کنید.
همــــــــــــین الان مشــاوره بگیــر!
هفت روز هفته از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب
پرسش و پاسخ